支持与帮助

数据没更新、授权看不懂,或者只是想说说使用感受,都可以联系我们。

为什么 HRV 不是实时的?

Apple Watch 按系统自己的节奏记录 HRV,第三方 App 不能在后台主动触发采样。Water Watch 展示健康 App 已有的数据,因此新点可能间隔数小时。

为什么显示“校准中”?

身体负荷需要和你自己的长期基线比较。样本不足时,Water Watch 会继续校准,而不是根据一个孤立数据直接判断“过载”。

为什么 Water Watch 和健康 App 的 HRV 数字不同?

Water Watch 可根据心跳序列计算 RMSSD;健康 App 常见的是 SDNN。它们是不同指标,数字不一致是正常的。

怎么检查健康权限?

在 iPhone 上打开「健康」App,进入「共享」并选择 Water Watch,检查读取与写入项目。手机与手表上的授权状态可能需要分别核对。

Water Watch 会测血压或做医疗诊断吗?

不会。Water Watch 不测量血压,不提供疾病诊断,也不能替代医生建议。如有持续不适,请联系专业医疗人员。

联系支持

发邮件至 eryueshiqi@hotmail.com。请附上设备型号、系统版本、问题发生时间和你看到的提示;不要发送健康 App 原始数据或其他敏感信息。